Nettiyhteys täyttä PASKAA!

[Huru-ukko]

Noista Soneran asiakaspalvelijoista on itselläni huvittava kokemus: Female siellä puhelinlinjan toisessa päässä sanoo minulle että osoitteeni on 4G alueella. Vaikka itselläni on Soneran kuuluvuuskartta netistä auki joka sanoo selkeästi, että rajalle on matkaa yli 20 km. Ja kinaa vielä vastaan kun sanon että jommalla kummalla on värisokeutta vahvasti......
Tuota keskustelua ennen oli huono ja pätkivä Saunalahden mokkula ja sen jälkeen samanlainen Soneran mokkula. Nopeudet oli 3Mt/1Mt luokkaa.... Ja joka tunti vartin katko...
Joka tapauksessa sitten tilasin sen Soneran 4G reitittimen kahdella sarvella. Suurin syy oli että se oli halvempi kuin käytössä oleva. Eikä siitä sitä 4G löydy kuin tyyppikilvestä  .
Mutta 3G yhteys parani keskiverroltaan 10/3 Mt saakka.
Täytyy olla tyytyväinen tuohon, lankaliittymä samalla nopeudella maksaisi 50 euroa paikalliselta puhelinosuuskunnalta. Siihen sisältyy lähetyskulut  . En osta.
Lisäksi tähän osoitteeseen ei saa miltään muulta operaattorilta nettiä lankaa pitkin. Olen kysellyt. Eli Eurajoen puhelinosuuskunta pyörittää kartellityyppistä hinnoittelua.
Kaikilta operaattoreilta tulee sama vastaus Soneraa myöten: Meillä ei ole mahdollisuutta toimittaa nettiä osoitteeseenne. Tähän voisit Laura Partio vastata... .

[-V-]

Nopeat sisääntulevat nopeudet on enemmän warettajia varten. Itse olen vakaasti siinä uskossa että 256/256 toimisi erinomaisen hyvin, ja poikkeustapauksissakaan ei yleensä olisi kun sopeutumiskysymys.

Lihavoin tuolta olennainsen sanan (oikeastaan sanamuodon). Kymmenen vuotta sitten 256kbps riitti hyvin perusselailuun, ja tosiaankin, riittäisi edelleenkin, jos asiassa ei mentäisi suuren massan ehdoilla. Nykyään sieltä pukkaa sen seitsemää erilaista mainosta ja muuta vilkkuvaa tauhkaa, että vuosi sitten totesin 2mbps kaistan olevan aivan tapissa. Nelimegaisella jäi jo pelivaraa, ja nyt kymppimegaisella on vielä vähän jouhevampaa.

Oma henk. koht. kaista ei tietenkään ole se ainoa pullonkaula, nuo mainokset sun muut valuvat hitaasta sieltä täältä ympäri maailman.

[Jani M]

Voisihan tästä tilanteesta avautua.

Muutettiin avovaimon kanssa uuteen kämppään viime vuonna toukokuussa. Vanhassa kämpässämme oli Soneran ADSL-liittymä 24kk määräaikaisella sopimuksella, sopimusta oli jäljellä syyskuuhun asti. Soitin Soneran aspaan ja sovittiin liittymän siirto uuteen osoitteeseen. Menee pari päivää ja muuttohässäkkä oli jo päällä, asiakaspalvelija soittelee, että ei voidakaan siirtää suoraan vanhaa sopimusta uuteen asuntoon, vaan pitää tehdä uusi sopimus. Tästä puhelusta jäi sellainen kuva, että mikäli en tee uutta sopimusta, uuteen asuntoon ei tule nettiä. Laskutukseen se ei silti vaikuttaisi. Ilmeisesti siinä sitten menin myöntymään uuden liittymän sopimiseen, tarkalleen en muista miten sadattelin siinä puhelimessa. Nyt olen tehnyt Soneralle asiasta valituksen, jossa vaadin määräaikaisuuden purkamista, koska uuden sopimuksen myötä sitten tuli myös uusi 24kk määräaikaisuus. Tätä ei muistettu kyllä mainita puhelimessa.

Ei siinä muuten sinänsä ole mitään valittamista, vaikka olisin pysynytkin Soneran asiakkaana, mutta...

Soneran 8/1M ADSL on nopein vaihtoehto tähän asuntoon, noin vähän reipas 40e/kk.
Welho (DNA) tarjoaa sitten 100/100 -kuparin tähän astuntoon hintaan 29,90e/kk 24kk ajan. Sen jälkeen ollaan about samoissa hinnoissa tuon Soneran kanssa.

Arvatkaas v**uttaisiko olla vielä reilu vuosi Soneran hitaan ja pätkivän netin armoilla näin pilvipalveluiden aikakautena? Kestää nimittäin pikkusen kauan uppailla tietokoneen varmuuskopiot pilveen.

Moro Jarok,
työhöni kuuluu seikkailla ympäri nettiä ja tuota tietoa sekä apuja sitä tarvitsiville. Toimin myös palautepiiskurina eteenpäin asiakkaiden puolesta *whip* Tämä vain pohjustuksena miten tänne nyt eksyin ja löysin kaiken kattavan avautumisesi.

Asiakastietoja tarkemmin näkemäti, mulla on mutu-tuntuma että uuteen osoitteeseen ei ollut 24M saatavuutta (linjapituus liian pitkä kesksukselle) ja siitä syystä nopeus tiputettiin 8M, jotta yhteys pysyy pätkimättömänä ja hermoja säästävänä siten.
Tuo määräaikaisuus tietenkin pitää kertoa selkeästi ja vahvistuskirje pitää tulla tästä joko meilitse tai kirjeitse, josta pystyy tarkistamaan mitä on tehty ja millä ehdoilla ja tarvittaessa tehdä valitus siitä jos jokin ei täsmää sovitusta.
Mitä kautta laitoit palautteen menemään ja oletko jo saanut vastausta siihen? Onko nyt niin, että tätä "uutta sopimusta" on kulunut noin vuosi, mainitsit että viime toukokuussa oli muutto? Laskulta näkee sopimuksen kestoajan, erittelyosiosta.

Lauren@SoneraPartio

ps. infernaalinen kiire pitää mut liikkeessä netissä jatkuvasti, mutta tulen kurkkaan tänne vielä muutaman päivän ajan josko jotain kysyttävää, kommenttia on tullut. Ihan keltä vaan 

Thehee, hyvä kun kuunnellaan. Asia on käsitelty ja olen ilmeisesti hiljaisesti hyväksynyt sitten sen uuden määräaikaisen liittymän, kun en tajunnut asiaa tarkistaa heti silloin muuton jälkeen. Hyvin oli se liittymän vahvistusviesti hukkunut tuonne sähköpostitulvaan. Korjauksena vielä, minulla oli 8/1Mbps ADSL ja myös uusi liittymä on täysin sama, joskin pari euroa kalliimpi kuukaudessa. En kyllä missään nimessä tätä halunnut, mutta kärvistellään nyt vielä vuosi tämän kanssa, kun juuri muuta järkevää vaihtoehtoa ei ole. Välillä vaan pistää sapettamaan, kun paketit lakkaa liikkumasta, vaikka yhteys on kunnossa muuten ja vika toistuu jokaisella kokeilemallani adsl-päätelaitteella. Tähän liittymän siirtoepisodiin asti olen ollut kyllä erittäin tyytyväinen Soneran asiakkaana, mutta enpä kyllä jatkossa Soneran liittymiin koske, ellei sitten ole paljon parempi ja nopeampi, kuin kilpailijoilla. Sen verran toki löysää annan, että ei varmasti muillakaan operaattoreilla hommat aina ihan kusematta luista. 

[SheiK9ni]

... Itse olen vakaasti siinä uskossa että 256/256 toimisi erinomaisen hyvin, ja poikkeustapauksissakaan ei yleensä olisi kun sopeutumiskysymys.

Mistähän nopeusyksiköistä nyt kirjoitat? Jos tarkoitat 256M/256M yhteydestä, niin hieno homma. Olisi todellakin sopiva yhteys ja voisi alkaa HD-kuvan siirtokin toimia.

Mikään alle 10M ei itselleni tulisi kuuloonkaan, kun netinkäyttö on videopalveluita, etätöitä kotona ja perinteisempää netin selailua. Pelaaminen verkon yli vielä tuohon soppaan ja aletaan tarvia myös nopeita vasteaikoja.

Sopeutumista se tuleen makaamaan jääminen on, mutta itse välttäisin moista. Sopeutujat ja kaikenmaailman downshiftaajat saisi kiidättää takaisin kivikaudelle, jos ei kehittyminen ja kehitys kiinnosta.

Oma 200M kaapelinetti toimii moitteetta edelleenkin. Tasaista 150-200M/10-14M tulosta näyttää speedtest ja ping heiluu 10-20ms tienoilla. Nettiyhteys täyttä käänteispaskaa keskimäärin 15 €/kk! =)

HD-videokuvaa voit ladata koneelle itseasiassa paremmin ja vieläpä täysin laillisesti jos maksat siitä.
Etätöihin (poislukien mahdollisesti videopuhelut) riittää 256/256. Kokemusta on.
Pelienkin kohdalla puhut vasteajoista, et nopeuksista.
Ikävä trollata mutta aikalailla huuhaata sinunkin väitteet mutta...

[mohla]

HD-videokuvaa voit ladata koneelle itseasiassa paremmin ja vieläpä täysin laillisesti jos maksat siitä.
Etätöihin (poislukien mahdollisesti videopuhelut) riittää 256/256. Kokemusta on.
Pelienkin kohdalla puhut vasteajoista, et nopeuksista.
Ikävä trollata mutta aikalailla huuhaata sinunkin väitteet mutta...

Ei pitäisi ruokkia sua trollia siellä sillan alla, mutta sorrun silti:

Jep, vaikka tunnut ajattelevan kaikkien olevan automaattisesti käänteislaillisia, oli kyseessä aktiivihiilisuodattimien käyttäjä tai jonkun nopea nettiyhteys, se ei tarkoita heidän sitä olevan. VOD-palveluista maksetaan tässäkin taloudessa hintansa ja siihen se nopea netti on tarpeen. Aika moni niistä palveluntarjoajista listaa 8M netin minimiksi HD-kuvalle ja omalta kokemukselta 1080p ei aina toimi edes tällä 200M yhteydellä. Onneksi vihdoin noita palveluita alkaa olla niin musiikin kuin tv:n/leffojen osalta.

Voi olla, että joihinkin etätöihin, kuten sähköpostiin, tuo 256kbps netti (josta ilmeisesti kirjoitat kokemuksesta) riittäisi, mutta siinä se. Ihan kaikkea ei kannata omasta kokemuksesta yleistää, kun on maailmassa monta ihmeellistä asiaa. Suunnitteluohjelmat, mallinnukset, simuloinnit, etätyöpöydät jne. eivät sellaisella yhteydellä toimi.

Lopuksi eräs mielipide tuosta HD-kuvan saamisesta laillisesti koneelle: IS: Iron Sky -ohjaaja tylyttää HBO:n maanrakoon: "Pitäkää tunkkinne!"

[Kadotus]

Kyllä se 256/256-yhteys oli ihan kiva silloin 2000-luvun alussa. Voihan sitä toki elää vaikka ilman sähköä, jos haluaa, tultiinhan sitä keskiajallakin toimeen ilman nettiä. Sitä en kyllä käsitä, miten niin suuri osa maailman väestöstä tuntuu pystyvän elämään ilman aivoja.

[Herpiili]

Nettiyhteyden nopeuden riittävyyshän riippuu ihan omista tarpeista. Ei se 256/256 todellakaan riitä kaikkeen etätyöhön, jos on tarvetta siirrellä päivän aikana useiden satojen megatavujen tai muutamankin gigatavun verran dataa suuntaan taikka toiseen. Siinä on sitten kiva selitellä asiakkaalle tai pomolle, että projekti on valmis ja se on parin päivän päästä perillä kun nettiyhteys on hidas. Eihän sillä deadlinella oo mitään merkitystä, eihän?

[Jani M]

Johan tuo Ylen areenakin pätkii tällaisella 8Mbps yhteydellä, saati sitten jollakin hitaammalla.

[SoneraPartio]

Tuota keskustelua ennen oli huono ja pätkivä Saunalahden mokkula ja sen jälkeen samanlainen Soneran mokkula. Nopeudet oli 3Mt/1Mt luokkaa.... Ja joka tunti vartin katko...
Joka tapauksessa sitten tilasin sen Soneran 4G reitittimen kahdella sarvella. Suurin syy oli että se oli halvempi kuin käytössä oleva. Eikä siitä sitä 4G löydy kuin tyyppikilvestä  .
Mutta 3G yhteys parani keskiverroltaan 10/3 Mt saakka.
Täytyy olla tyytyväinen tuohon, lankaliittymä samalla nopeudella maksaisi 50 euroa paikalliselta puhelinosuuskunnalta. Siihen sisältyy lähetyskulut  . En osta.
Lisäksi tähän osoitteeseen ei saa miltään muulta operaattorilta nettiä lankaa pitkin. Olen kysellyt. Eli Eurajoen puhelinosuuskunta pyörittää kartellityyppistä hinnoittelua.
Kaikilta operaattoreilta tulee sama vastaus Soneraa myöten: Meillä ei ole mahdollisuutta toimittaa nettiä osoitteeseenne. Tähän voisit Laura Partio vastata... .

Moikka Huru-ukko,
Ilman tarkempia osoitetietoja en pääse katsomaan osoitteesi saatavuuksia, enkä tässä lähde edes niitä utelemaan
Näillä tällaisilla kilpailijoiden alueilla emme pysty työntämään kiinteitä yhteyksiämme eteenpäin (syinä voi olla esim. tekninenkin toteutuspuoli, hinta, tms.), mutta onneksi olet löytänyt avuksi tuon mobiililaajakaistan! Eikä se yhtään hullummin näytä pelittävän siellä sinulla *peukkua* vaikka värisokeutta ja sarvia on vilauteltu.


Laura... Lauren@SoneraPartio

[SoneraPartio]

Välillä vaan pistää sapettamaan, kun paketit lakkaa liikkumasta, vaikka yhteys on kunnossa muuten ja vika toistuu jokaisella kokeilemallani adsl-päätelaitteella. Tähän liittymän siirtoepisodiin asti olen ollut kyllä erittäin tyytyväinen Soneran asiakkaana, mutta enpä kyllä jatkossa Soneran liittymiin koske, ellei sitten ole paljon parempi ja nopeampi, kuin kilpailijoilla. Sen verran toki löysää annan, että ei varmasti muillakaan operaattoreilla hommat aina ihan kusematta luista. 

oolrait... olet varmasti ollut meidän Vikapalveluun yhteydessä näistä pätkimisistä. Mikä modeemi sulla on käytössäsi siellä tällä hetkellä ja kerro tarkemmin miten tuo liittymä oireilee käytössäsi. Mä koitan pähkinöidä täällä tilannettasi.
Toinen ehdotus, mitä kautta voitaisiin tutkia sitä sun linjaasi, on facebook.com/sonera. Eli jos sulla löytyy tunnukset Faceen niin pistä meille privaviestillä liittymästä tietoja, niin vilaistaan sitä mitä se siellä oikein yskii.

Lauren@SoneraPartio

[Noli Me Tangere]

Nettiyhteys ei ole enää täyttä paskaa, kun vaihdoin DNA Welhon pois. Nettisoppariin kuului ilmeisesti satunnaisgeneraattori, joka arpoi yhteyttä päälle ja pois.

[SheiK9ni]

Hienoa että täällä on ilmeisesti Soneran väkeä. Pakko kysyä nyt sopivan tilaisuuden tullen että saako Soneralta enää puhelimitse asiakaspalvelua?

[akselsson1]

Nettiyhteys ei ole enää täyttä paskaa, kun vaihdoin DNA Welhon pois. Nettisoppariin kuului ilmeisesti satunnaisgeneraattori, joka arpoi yhteyttä päälle ja pois.

meillä taitaa olla samanlainen satunnaisgeneraattori,dna myös. mutta ku ei tänne puskiin muutakaan langalla saa ja 3g ei kuulu ku ollaan just katvealueella

[Ryhis]

Murtaen suomea puhuva, pelottava, myssypää insinööri kävi eilen ropaamassa sekä modeemia, että antennia, että antennikeskusta. Nyt yhteys pelaa!

Toistaiseksi! 

[SoneraPartio]

Hienoa että täällä on ilmeisesti Soneran väkeä. Pakko kysyä nyt sopivan tilaisuuden tullen että saako Soneralta enää puhelimitse asiakaspalvelua?

Tottahan toki meiltä sitäkin saa, ja pakkohan tässä "somelaisena muijana" on nyt kanavista puheenollen mainita: Asiakaspalvelua saa myös verkossa

Lauren@SoneraPartio

[Huru-ukko]

Hyvää mainosta Soneralle.....

Oma oikeustaju on kyllä tuossa kohtaa asiakkaan puolella, ja se pyydetty 10€ korvaus taannehtavasti on liian pienikin. Jos luvattu on 24Mt yhteys ja saa 6Mt, niin se on neljännes siitä mitä pitää. Ja samassa suhteessa pitäisi vaikuttaa hintaankin. Asiakkaallahan on tilattu palvelu josta hintaa muodostuu, mutta jos se ei toimi, niin kyllä sekin kuuluisi kokonaan hyvittää laskussa. Ja ihan taannehtavasti.
  Varkaista minun mielestäni pitäisi puhua. Omaa nettiyhteyttä joka on Soneralta hommattu, en sano tämän takia irti, koska se nyt tällä hetkellä paras täällä.
Mutta puhelimessa olevan liittymän muutan vaikka Saunalahdelle..... ...

[SK]

Oliskohan kuituyhteyden hankkimenen kannattavaa?

Kaivavat kyseisen yhteyden meidän talon ohi kuitenkin. Liittymis maksu + muut pakolliset jutut tekisi alkuun 1250 euroa ja sitten vaan kuukausi maksut päälle.
Jos tuo toimii niin kuin mainostavat, niin voisin sulkea vanhan 8mt nettiyhteyden ja satelliitti kanavapaketin, joten kuukausimaksuissa tulisi hieman säästöä.

[Herpiili]

Elisa oli päivitellyt verkkoaan Ulvilassakin.



Ping on pikkasen isohko (johtunee signaalin heikkoudesta), mutta nopeudet ovat jo Saunalahden mokkulayhteydeksi varsin riittävät 

[linker]

LTE-saunalahti, Pori Pohjoispuisto...  naurettavaa, mutta on tuo 8 kertaa parempi kuin "maaseutuasunnollani"

Mutta hyvää Juhannusta!

[Huru-ukko]

Tuollainen se on ja se saa riittää. Ja oikeastaan riittääkin minun tarpeisiini. Maksaa 19.90/kk.
Lankayhteys maksaisi 50€ ilman postituskuluja  . Ping on yleensä 45-60 välissä.
Hyvää Jussi myös...